Beneficiarios: Asociados a partir de los 100 Km del domicilio declarado por el titular.

Días de Viaje: Períodos de viaje que no superen los 30 días corridos. La cantidad de días y los topes asistenciales aplican por viaje y por persona.

Prestaciones: Asistencia médica por enfermedad y accidente, atención de emergencia, internación clínica y quirúrgica, intervenciones, exámenes complementarios y demás atenciones vinculadas a la salud del beneficiario durante el viaje.

El servicio de Asistencia al Viajero incluye:

  • Consultas médicas (consultorio o domicilio), especialistas y exámenes complementarios.
  • Internaciones clínicas y quirúrgicas, intervenciones, terapia intensiva y unidad coronaria.

Medicamentos:

  • Reintegro al 100% hasta el tope de cobertura (Argentina / Exterior). Este se gestiona al regresar al lugar de residencia, con facturas originales y autorización previa de la Central Operativa de Universal Assistance.

Odontología de Urgencia:

  • Cobertura hasta el tope de plan (Argentina / Exterior).

Teleasistencia:

  • Acceso a telemedicina desde la APP de Universal Assistance.

Traslados y Acompañamiento:

  • Traslados sanitarios y de restos.
  • Traslado hasta el lugar de internación y gastos de hotel de un familiar.
  • Traslado de beneficiarios acompañantes por fallecimiento de familiar.
  • Regreso urgente del beneficiario por fallecimiento de familiar hasta 2º grado.
  • Regreso anticipado del titular por siniestro en el domicilio.
  • Puesta a disposición de un pasaje cuando una enfermedad/accidente impida volver con las condiciones del pasaje original.
  • Acompañamiento de menores de 15 años.

Equipaje y Documentos:

  • Asistencia para localización de equipaje extraviado o robado (nacional).
  • Compensación por pérdida de equipaje (internacional) como complemento a la compañía aérea.
  • Asistencia por pérdida de documentos o tarjetas de crédito y transmisión de mensajes urgentes.

Alcance por Plan:

  • OSM100, OSM300 y OSM550: Alcance Nacional.
  • JOSM350, OSM400 Y JOSM450: Alcance Nacional, regional e internacional. Tope en cobertura fuera de Argentina:
      • Asistencia médica: USD 15.000
      • Odontología: USD 500
      • Medicamentos: USD 600
  • OSM500: Alcance Nacional, regional e internacional. Tope en cobertura fuera de Argentina:
      • Asistencia médica: USD 20.000
      • Odontología: USD 500
      • Medicamentos: USD 600

El servicio alcanza al titular y todo su grupo familiar adherido a la prepaga.

Importante: No hace falta avisar antes de viajar. En caso de necesitar atención:

  1. Comunicate con Universal Assistance (ver teléfonos abajo) o iniciá tu caso descargando la App del Servicio**.
  2. Solo en caso de fuerza mayor, concurrí al centro médico más cercano y contactá a Universal Assistance dentro de las 24 h para informar lo sucedido.

Ampliación de cobertura: 

Si querés ampliar la cobertura para tu viaje internacional, accedé a un descuento especial por ser asociado de OSAM, asesoramiento personalizado y financiación, a través de este correo.

En el caso de necesitar el servicio comunicate por cobro revertido a los siguientes números telefónicos e informar:

  • Número de Asociado
  • Nombre y Apellido
Si te encontrás en: N° Teléfono Forma de Utilización de los Nº Telefónicos:
Argentina 0800-999-6400 Número Gratuito
Argentina 011 4323-7777 Solicitando Cobro Revertido a Operadora Local (si lo permite)
Resto del Mundo + 54 11 4323-7777 Solicitando Cobro Revertido a Operadora Local (si lo permite)
Resto del Mundo + 54 11 4323-7700 Fax
Universal Assistance

Beneficiarios: Asociados a partir de los 100 Km del domicilio declarado por el titular.

Días de Viaje: Períodos de viaje que no superen los 60 días corridos.

Prestaciones: Asistencia médica. atención médica de emergencia, internación, intervenciones quirúrgicas, exámenes complementarios y todo tipo de atención relacionadas con su salud.

El servicio de Asistencia al Viajero incluye:

  • Asistencia médica por enfermedad (incluye COVID-19) y accidente en Argentina, u$s 40.000 en el resto del mundo.
  • Cobertura por consultas con especialistas, exámenes médicos, internaciones clínicas y quirúrgicas, terapia intensiva y unidad coronaria.
  • Reintegro de medicamentos hasta $2.000 en Argentina y u$s 600 en el exterior.
  • Cobertura de odontología en Argentina y u$s 500 en el exterior.
  • Traslados sanitarios y de restos.
  • Traslado de beneficiarios acompañantes de familiar fallecido, traslado urgente del beneficiario hasta el lugar de residencia por fallecimiento de familiar, regreso anticipado por enfermedad o accidente.
  • Cobertura por pérdida de equipaje hasta u$s 1.200 en forma complementaria a la línea aérea.
  • Asistencia legal y asistencia en localización por pérdida de equipaje.
  • Asistencia por pérdida de documentos o tarjetas de crédito.

Alcance por Plan:

  • OSM100, OSM300, OSM400: Alcance Nacional.
  • JOSM350 y JOSM450: Alcance Nacional.
  • OSM500: Alcance Nacional e Internacional (hasta 10 días al año).

El servicio alcanza al titular y todo su grupo familiar adherido a la prepaga.

Importante:

Viajes Nacionales: Antes de viajar no es necesario que des aviso, tenés que llamar directamente al momento de necesitar asistencia. Por favor, recordá siempre comunicarte con los teléfonos indicados en el dorso de tu credencial o en la APP de OSAM. Sólo en caso de fuerza mayor concurrí al centro médico más cercano y luego dentro de las 24 horas, contactate con Universal Assistance para informar lo sucedido.

Viajes internaciones: Deberás generar un Certificado de Viaje hasta 72 horas hábiles antes del comienzo del viaje completando formulario en la sección “Asistencia al Viajero” ingresando con clave a la Extranet del Asociado. En caso de ser validado y aprobado, te llegará el voucher al correo registrado.

Ampliación: Si querés ampliar la cobertura, podrás solicitarla a Universal Assistance con un 20% de descuento, ingresando aquí.

*Sujeto a Condiciones Generales a disposición en las Delegaciones de OSAM.

En el caso de necesitar el servicio comunicate por cobro revertido a los siguientes números telefónicos e informar:

  • Número de Asociado
  • Nombre y Apellido
Si te encontrás en: N° Teléfono Forma de Utilización de los Nº Telefónicos:
Argentina 0800-999-6400 Número Gratuito
Argentina 011 4323-7777 Solicitando Cobro Revertido a Operadora Local (si lo permite)
Resto del Mundo + 54 11 4323-7777 Solicitando Cobro Revertido a Operadora Local (si lo permite)
Resto del Mundo + 54 11 4323-7700 Fax